INTRODUCERE

SC Electricianul Smart SRL respectă confidențialitatea utilizatorilor și protejează datele personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, stocăm și utilizăm datele cu caracter personal atunci când navighezi pe site-ul nostru www.electricianul-smart.ro sau ne oferi datele tale personale.

Orice informație cu caracter personal oferită în timpul utilizării website-ului nostru va fi protejată conform acestei Politici de confidențialitate. Prin continuarea utilizării site-ului, ești de acord cu termenii acestei Politici. Politica noastră de confidențialitate poate fi modificată, iar versiunea aplicabilă pentru utilizarea datelor personale este cea în vigoare la momentul furnizării datelor.

CE DATE COLECTĂM ȘI DE CE

SC Electricianul Smart SRL poate colecta următoarele tipuri de date personale:

Date de contact (nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de facturare);

Date tehnice (adresa IP, browser-ul utilizat, sistemul de operare);

Date despre comportamentul pe site (pagini vizitate, acțiuni efectuate).

Aceste date sunt colectate pentru:

Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre;

Comunicarea cu tine în legătură cu solicitările tale;

Respectarea obligațiilor legale și contractuale.

BAZA LEGALĂ PENTRU PRELUCRAREA DATELOR

Conform GDPR, SC Electricianul Smart SRL se bazează pe următoarele temeiuri legale pentru prelucrarea datelor tale personale:

Executarea unui contract – pentru a putea oferi serviciile noastre;

Consimțământul tău – în cazul abonării la newsletter sau completării formularelor de contact;

Respectarea obligațiilor legale – pentru facturare și contabilitate;

Interesul legitim – pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea website-ului.

FORMULARELE DE CONTACT

Adresele de e-mail utilizate în formularele de contact sunt folosite exclusiv pentru comunicarea cu utilizatorii. Aceste date nu sunt utilizate în scopuri de marketing fără consimțământ explicit. În momentul completării formularului de contact, utilizatorul trebuie să bifeze o căsuță de consimțământ pentru prelucrarea datelor personale.

PĂSTRAREA DATELOR

SC Electricianul Smart SRL păstrează datele tale pentru perioade limitate, conform următoarelor reguli:

Datele de contact sunt păstrate timp de 12 luni de la ultima interacțiune;

Datele necesare contractelor și facturilor sunt păstrate conform obligațiilor legale (minim 5 ani);

Datele de navigare sunt păstrate maximum 26 de luni.

După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse sau anonimizate.

PARTAJAREA DATELOR

SC Electricianul Smart SRL NU vinde și NU distribuie datele tale personale către terți, cu excepția cazurilor impuse de lege sau necesare pentru furnizarea serviciilor. Furnizorii noștri de servicii IT și hosting pot avea acces limitat la datele tale, dar doar în scopul operării și securizării site-ului nostru.

DREPTURILE TALE CONFORM GDPR

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces – poți solicita informații despre datele pe care le deținem despre tine;

Dreptul la rectificare – poți cere corectarea datelor inexacte;

Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);

Dreptul la restricționarea prelucrării;

Dreptul la portabilitatea datelor – poți solicita transferul datelor tale către un alt operator de date;

Dreptul de a depune o plângere – poți depune o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la [email protected].

COOKIES ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza traficul pe site. Înainte de plasarea cookie-urilor, solicităm consimțământul utilizatorilor printr-un banner de notificare. Utilizatorii pot gestiona sau dezactiva cookie-urile din setările browserului.

SECURITATEA DATELOR

SC Electricianul Smart SRL ia măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva pierderii, accesului neautorizat și utilizării abuzive. Toate datele sunt stocate pe servere securizate, iar comunicațiile sunt protejate prin criptare SSL.

NOTIFICAREA ÎN CAZ DE ÎNCĂLCARE A SECURITĂȚII DATELOR

În cazul unei breșe de securitate care afectează datele tale personale, vom informa autoritățile relevante și utilizatorii afectați în termen de 72 de ore, conform GDPR.

CONTACT PENTRU PROTECȚIA DATELOR

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor tale personale, ne poți contacta la:

0735 970 980 sau la [email protected]

Această Politică de Confidențialitate este valabilă începând cu 14.02.2025 și poate fi actualizată periodic.